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数字化让城市更智慧 河南许昌用精细化管理更好
作者:admin    发布于:2020-06-29 22:26   

如果城市某个路段中间的两段围栏损坏了,一般要多久才能完成修整工作?6月11日,记者在河南许昌数字化城市管理中心看到,从发现问题到上报、转交、处置、核验完成,原本可能需要数日才能完成的工作,在智慧城市管理系统的运作下只用了39分钟。

据了解,许昌数字化城市管理系统覆盖中心城区189平方公里,采取“一级监督,二级指挥,三级处理”的运行模式,全面受理公用设施、道路交通、市容环境、房屋土地、施工管理、突发事件等83类城市管理部件问题和74类事件问题。该系统采用信息采集员上报、12319热线投诉、移动采集车巡查、视频监控、便民服务平台投诉、110转接等多种渠道收集城市管理问题,先后创新开发了私搭乱建管理、实景三维影像等30个管理子系统,形成了具有许昌特色的数字城管系统平台,年均受理各类问题40余万件,结案率达到99%。

“这是名副其实的城市大管家”,该中心主任王磊介绍,信息采集不仅要触角深入到背街小巷、城中村城乡结合部、绿化带内部、桥梁涵洞、农贸市场等城市管理各个角落,还要管理城市立面和空中的问题,比如建筑立面脏乱、破旧广告、乱扯乱挂,空中线缆脱落、楼顶私搭乱建等等。

“我们突出抓好关系群众出行安全和生活便利的问题收集。在管理方式上实行网格化管理,将市建成区189平方公里范围划分为106个工作网格,215名信息采集员分布在各自网格内开展信息采集工作;在管理手段上以现代化、智能化、多角度的信息技术为支撑,综合运用高空智能无人机航拍、低空高清摄像头抓拍等多种手段,实现对城市‘空中、立面、地面’三位一体的全方位监管。”王磊说,“下一步我们将以深化智慧城管应用为重点,创新举措,持续求进,进一步提升数字城管效能和为民服务水平。”

许昌数字化城市管理系统覆盖中心城区189平方公里,采取“一级监督,二级指挥,三级处理”的运行模式,全面受理公用设施、道路交通、市容环境、房屋土地、施工管理、突发事件等83类城市管理部件问题和74类事件问题。

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